Free VPS Trial, no credit card required
Learn More
NetShop logo

Инфраструктурные услуги

Инфраструктурные услуги. Спектр наших услуг по управлению инфраструктурой, поможет вам более эффективно настраивать и запускать ваши системы. Команда наших инженеров работает в режиме 24/7 и может стать вашим сторонним ИТ-помощником для администрирования серверов и систем.

Основной функционал

  • Назначенный технический специалист по работе с клиентами будет вашим основным контактным лицом
  • Время отклика на базе SLA для устранения неполадок и решения любых проблем
  • Индивидуальные решения для управления инфраструктурой
  • Снижение затрат для вашей компании
  • Помощь инженеров, которые понимают ваш проект и сервисы
  • Поддержка через Skype 24/7, электронную почту и телефон

Управление оборудованием. Наша служба управления оборудованием включает в себя упреждающий мониторинг, регулярные / плановые тесты обслуживания оборудования и своевременные действия инженеров на месте, в случае сбоя оборудования. Несмотря на наличие запасных частей и компонентов во всех наших дата-центрах, также в любой момент мы можем приобрести всё необходимое у любого нашего поставщика оборудования. Получение оборудования. Мы можем организовать доставку вашего оборудования через различных партнеров по логистике (DHL, UPS, FedEx и т.д.). После получения, им присваивается уникальный идентификационный номер в нашей системе управления активами и мы информируем клиента об ожидаемой доставке.

Установка оборудования. Наши инженеры готовы выполнить любую замену сервера – задачу по установке под руководством клиента и лучших производителей. Учет оборудования в системе управления активами. Мы готовы предоставить доступ в систему управления активами (ASM) заказчику и обновлять ASM с учетом последних изменений - дополнения для всех сторон должны быть полностью обновлены со всеми деталями. Техническое обслуживание оборудования / Проверки. Наши сертифицированные специалисты с более чем 10-летним опытом работы с различными поставщиками оборудования могут своевременно выполнить любую поставленную задачу. Обновления прошивки вашего оборудования с последними обновлениями для обеспечения безопасности и новыми функциями.

I accept to receive promotional newsletters, product updates and offers via email
By submitting this form, you agree to ourPrivacy Policy

*

Нужна консультация?

Связаться с нами

Не можете выбрать подходящее вам решение?

Обратитесь к консультанту

Хотите стать партнером?

Оставьте заявку здесь